integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 december 2025

Guldhandeln.fi driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en skräddarsydd köpupplevelse (“Tjänsterna”). Guldhandeln.fi använder Shopifys teknik, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör köp eller andra åtgärder via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns någon konflikt mellan våra Användarvillkor och denna Integritetspolicy gäller denna Integritetspolicy för insamling, behandling och utlämning av dina personuppgifter.

Läs denna Integritetspolicy noggrant. Genom att använda någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna Integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt vad som beskrivs här.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen “personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte anonymiserade uppgifter eller uppgifter som inte längre kan användas för att identifiera dig.

Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad tillämplig lag tillåter eller kräver:

Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, bankkortsnummer, bankkontonummer, betalningsinformation och betalningsbekräftelser.
Kontouppgifter, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsuppgifter, inklusive produkter du tittar på, lägger i kundvagnen, köper, returnerar eller avbokar samt tidigare transaktioner.
Kommunikation med oss, inklusive information du lämnar när du kontaktar kundsupport.
Enhetsinformation, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra identifierare.
Användningsuppgifter, inklusive information om hur och när du använder Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

Direkt från dig, exempelvis när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss.
Automatiskt via Tjänsterna, inklusive genom cookies och liknande tekniker.
Från våra tjänsteleverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning.
Från Shopify-partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du använder våra Tjänster kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna

Vi använder personuppgifter för att leverera Tjänsterna till dig, behandla betalningar, hantera beställningar, skapa och administrera konton, ordna leveranser, hantera returer och ge dig en personligt anpassad köpupplevelse.

Marknadsföring och annonsering

Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföringsmaterial via e-post, SMS eller post samt visa relevanta annonser baserade på tidigare köp och aktivitet på webbplatsen.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi använder personuppgifter för att verifiera identitet, skydda betalningar och upptäcka eller förebygga bedrägerier och annan olaglig aktivitet.

Kommunikation med dig

Vi använder dina uppgifter för kundsupport och för att kommunicera med dig kring våra Tjänster.

Juridiska skyldigheter

Vi kan använda personuppgifter för att följa lagar och rättsliga processer samt skydda våra rättigheter och våra användares säkerhet.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan i vissa situationer dela dina personuppgifter med tredje parter, bland annat:

Shopify, leverantörer och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss med betalningar, IT-tjänster, kundsupport, lagring och leveranser.
Marknadsförings- och affärspartners för annonsering och marknadsföring.
Tredje parter när du själv begär eller godkänner detta.
Företag inom vår koncern.
Vid företagsöverlåtelser, fusioner eller rättsliga processer.

Vår relation till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Information som skickas till Tjänsterna delas med Shopify och deras partners, som kan vara placerade utanför ditt hemland.

För mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter kan du läsa Shopifys integritetspolicy på:
https://privacy.shopify.com/en

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje parter. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på sådana webbplatser.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.

Säkerhet och lagring av uppgifter

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, men ingen metod är helt säker. Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter och lösa tvister.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

få tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering av dina uppgifter
få en kopia av dina uppgifter
invända mot viss behandling
återkalla samtycke till behandling

Du kan också när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick via länken i våra e-postmeddelanden.

För mer information om Shopifys behandling av personuppgifter:
https://privacy.shopify.com/en

Klagomål

Om du har frågor eller klagomål kring vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via uppgifterna nedan. Du kan även lämna in klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt hemland. Vid överföringar utanför EES eller Storbritannien använder vi godkända skyddsmekanismer enligt tillämplig lagstiftning.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna webbplats tillsammans med ett uppdaterat datum.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

E-post: kundservice@guldhandeln.fi
Adress: Styrmansgatan 12 E 314a, Helsingfors, 00150, Finland

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.